张凤婚后春风得意,感觉她面相和气色都变好了,更符合她优雅的气质。现在大家都很能接受姐弟恋的情况,她和老公之间不太看得出年龄差异。
他们部门在去年底因为没有达标没有达到考核要求,她从部门经理降级了。她也心安理得享受生活。没想到新来的区经理,居然把她们部门作为一个诱饵,吸引各部门业绩竞争,哪个部门业绩最好,就可以获得她们这个团队归属。果然,利益之下必有勇夫,她们被一个比较强大的部门合并了。
张凤已经到了o岁的退休年龄,社保已开始领取养老金,她也不想太累。反正自己业绩不太差,团队还是有管理提成的,只是少了一些做部门经理时候的职务津贴和油水。部门经理经常会与外部机构谈合作,为团队业务员拓客做一些活动,这些合作中会涉及一些利益,如果是部门经理起的活动,就可以和这些机构谈提点。
她之前在做部门经理时,与旅行社合作搞客户的旅游活动,就是从中获得一些好处,如客户的团费、购物的回扣。现在这个方式很多部门都知道了,业务员对于客户的旅游交流也已褒贬不一。有的业务员干脆就自己组织自己的客户参与,不再参加部门组织的活动了。
柏丽主任就是其中之一,她自己组织了二三十个和她一样年龄段,o岁左右的客户去了新疆和西藏旅游,旅途中她自己主讲保险的观念和产品,因此还收了不少保单回来。她和旅行社导游也谈好了,这些人的团费和购物的佣金,也分她一半。
她算是做这个活动比较成功的,稍微年轻一点的代理人他们的客户都还在上班的年纪,很难请到一周的假期去旅游。因此他们做这个活动效果不是太好。
柏丽主任算是比较会钻营的,她从来不做亏本的买卖。公司和一家影楼谈了合作,提供客户拓展的一种方式也是影楼让客户体验的方式,让客户oo元体验三套旗袍,出三张精修片其余底片另外收费。柏丽主任在部门做了推广,之后很多部门也效仿。
他们都在用这个方式拓客,影楼也在粘客,当客户看到照片不错时,想要更多的精修片或者拍更多套照片,就要另外付费。这也算是双赢了。柏丽主任就会和他们提出要提成,她大概拿o。
无独有偶,有个部门的总监也和柏丽主任一样的思路,只是他开的口更大,他要求o,坚决不松口,说不然他的系列的代理人都不参加这个活动。那个影楼的老板也比较强势,咬住不放。双方谈崩了,在经理群里,总监直接让那个影楼老板退群,他们不参与这个活动。
这还挺尴尬的,有的业务员已经带客户去拍过了,有的才约了客户还没有拍。业务员们通过这次的事情,大概也就知道背后的猫腻了。
陈喜的经理考核上半年是通过特殊通融过的。下半年他就开始抓紧物色新的主任晋升。他当时找了一些伙伴面谈,+怂恿林丽报备晋升。他认为她的团队比较年轻,有活力,业绩潜力大。他亲自给林丽讲了一遍新的晋升体系,只要下面有两个高绩效的代理人,自己的业绩也达到要求就可以晋升。
而林丽还是比较理性的,她知道按照新的晋升要求,业绩方面要求比普通晋升路径高了约倍。还是比较有难度的。她就想着先报吧,尽力做,能达到就晋升。
报备后,第一个季度虽然当时市场上在疯狂地宣传年金险预定利率要从下调到,可是林丽的客户只有一个人投保了。其他的人都在观望。她的业绩在那个季度差点还过不去考核,最后还差两个件数还是找了朋友出的。而且她下面的两个徒弟,经常不来早会,出勤率不达标。
第一个季度就这么快地过去了。报备后第二个季度,另一个降级下来的伙伴和林丽说,如果这个季度他们部门在没有新的主任晋升,就会导致部门降级,回归原来的母部。
林丽说她的报备晋升估计比较难达成数据,只能看其他几个人的报备数据了。有的老业务员并没有很迫切想要晋升。他们觉得无所谓,搬过去那边,还是甲级写字楼,办公环境更好。林丽当务之急是让业绩稳定,招聘团队只是这个阶段顺带做的事情,晋升也没有那么迫切。
陈喜组的两个老业务员张琴和何平共展了好几个保单,之前她们俩合作所向披靡,只要能签到的单,保费都不会太低。
这次他们又合作了一旦每年交十万,十年交的年金险。张琴说这个客户是以前何平招聘回来的业务员,现在离职了。两人都和这个客户比较熟。
之后到了开门红的时候,张琴刚好去拜访了这个客户,她当时就和客户说了开门红的年金险产品的活动,客户很感兴趣。于是她们当场成交了。张琴当时想这个是自己争取来的保单,并没有告诉何平。
然而,何平之前是这个客户的主任,客户和何平是一个小区的。她们有天在小区里碰到了,这个客户说起来,她在张琴那里投保了这个保险。当时保单还没过犹豫期o天。何平想让客户退了重新投保,但是客户觉得麻烦。何平就在微信上和张琴理论。客户说她不管她们内部怎么划分比例,她投保这个保单看中的是保单的权益。
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张琴也很生气,认为何平坐享其成,这个保单是她自己谈下来的,她不能接受分成。何平的理由是这个客户和她更熟一些,以前是她的组员。
最后两人谁也不让谁,张琴还是不愿意分给她。她们因此闹翻了。这个保单也已经过了犹豫期,如果客户这时候退保会有损失。何平只能自认倒霉。林丽从她们的纠纷里看到了共展的局限性。
在方玲的烤肉店如火如荼地开起来六家之后,她很有信心,想要给团队的伙伴提供一个展业的场所。她在团队聚财的时候,和伙伴们要求以后周末,她店里有活动的时候,大家可以过来帮忙,现场展的客户,比如加了微信的,如果有成交,她们可以共展,各一半佣金。
然而团队的伙伴们并不感冒。她们都有各自的展业方式。有的伙伴认为,方玲是店里人手忙不过来,又不想招聘人手,就用这种方式来说。她有天和林丽说,周六她们有客户在那里办读书会,让林丽可以带上团队伙伴去那里帮忙,可以搞客户。
林丽也不笨,她不想之后成为什么事都找她的那种人。她就委婉地说周末她已经有安排了。方玲有些不爽,看到团队的人都没有兴趣。林丽想可能大家都不想共展,这样如果一方做少了,就会被认为占便宜了。这样操作反而容易陷入两个和尚没水喝的局面。
之后张琴就主要开她自己的客户了,那一年,她因为开了一个大厂的后客户,因此获得了n个转介绍客户,维持了她两三年的业绩。
她这个客户本来要去北京协和医院做甲状腺结节的手术,因为之前自己老约不上,刚好张琴说可以买一份她们公司的保单,就可以获得就医权益,最快一个月后可以使用。这个客户同意了,买了一份对健康告知要求比较低的高额意外险,因此获得了就医服务权益。没想到激活权益后,不到两个工作日,还真的约上了专家,她如期做了手术。
等她做手术回来,就主动约了张琴说,要和她投保之前说的那款年金险,她按每年十万交,十年交费的计划来做。当时她们公司还没年终奖,她本来年终奖有六七十万。当时她就先从他们公司的平台申请了二十万无息贷款,先把其中十万用来交了保费。这个保单就顺利承保了。
等过了一个月,他们公司的年终奖下来,她再去还进去。林丽觉得张琴这个客户也是挺给力的,对保险非常信任。在客户的加持下,才让张琴顺利晋升高级行销经理。林丽从张琴的分享里学了一些她的展业细节,她也勇于去尝试,虽然收效甚微,但是还是有一定的效果的。
柏丽主任的一个客户在年初生了重疾险理赔,她客户投保重疾险还不到两年,虽然公司按照保险调查的流程展开了调查,并没有查到有既往病史。但是公司对柏丽主任的销售资格进行了管控,她被限制一年内销售重疾险,那就意味着这一年她卖不了重疾险,只能销售年金险。